HANDELSBETINGELSER

Herunder har vi kort opsummeret de væsentligste betingelser i forbindelse med køb af varer på DFU's hjemmeside.

• Personlige oplysninger
  Når du handler i online hos os skal du ikke opgive flere oplysninger end ekspeditionen af din bestilling kræver. Du skal hverken opgive dit CPR-nummer eller din PIN-kode. Vi har intet at bruge det til.
  
  Når din bestilling er ekspederet, slettes den på nettet og eksisterer herefter kun som bogholderipostering i vort regnskab i de 5 år loven kræver.
  
  Vi kan garantere dig at vi ALDRIG sælger eller på anden måde videregiver dine personoplysninger til 3. part. Alle informationer opbevares på betryggende vis.
     

  I forbindelse med evt. elektronisk betaling lagrer vi af sikkerhedsmæssige grunde INGEN kreditkortoplysninger. Kun i betalingsøjeblikket skal der i et vist omfang overføres finansielle oplysninger til PBS. Dette sker med maksimale sikkerhedsforanstaltninger via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS.

   

  Shopsystemet anvender cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksemplevis via menuen Funktioner og menupunktet Internetindstillinger.

  
  Under et køb udbeder vi os nødvendige leverings- og kontaktinformationer. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

   

  Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

     
   
• Transportskader
  Ved leveringen skal du kvittere for modtagelsen og for at varerne er ubeskadigede. Hvis emballagen er beskadiget, skal du undersøge om varen er beskadiget inden du kvitterer. Er varen transportskadet, tager fragtmanden den med retur og ombytter den uden udgift for dig.
    
    
• Fortrydelsesret
  Du har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du modtager varen. Fortrydelsesretten kan udnyttes enten ved at du nægter modtagelse af varen eller ved at du returnerer varen indenfor den angivne frist. Du skal selv betale returfragten. Varen skal ifølge loven "returneres i væsentlig samme stand som den modtages". Det vil normalt, på grund af varens karakter, sige i original, men ikke nødvendigvis ubrudt emballage. Det er dit ansvar at varen returneres i god behold. 
    
  Du vil højst 8 dage efter vor modtagelse af en fejlfri returvare, få udbetalt din fulde købspris.
    
    

• Reklamationsret
  Du har 2 års reklamationsret i henhold til købelovens bestemmelse.
       

• Levering
  Den forventede leveringstid er 2-3 arbejdsdage. Der kan dog forekomme længere leveringstid ved udsolgte varer.
     

• Aftaleindgåelse
  Købsaftalen indgåes på dansk og indtastningsfejl i forbindelse med bestilling rettes ved at sende en mail med rettelserne til info@dfu.nu.
     
     

• Prisændringer
  Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel. Alle priser er incl. 25 % moms.
  Vi tager dog forbehold for moms- og afgiftsændringer.

Print siden     |     Luk vindue